"OneDesign, MoreDesign!" 數位轉型華麗轉身的三力印刷

採訪、撰文　網誌小編

　每一次公會網誌的內容採訪，小編小組總是充滿好奇地企盼著，看見不同的亮點與不同的經營模式並從中獲取新知。跟前幾次的採訪一樣，總經理黃逸民也不知道我們要採訪甚麼？想想其實真的沒甚麼就是閒聊而已。請大家不用為採訪特別做甚麼？因為小編小組想報導的是每一位經營者的日常，沒有華麗修飾、也沒有預先鋪排，最真實的樣貌。

　逸民身上的經歷就像一本好書，沒有華麗的辭藻，卻是平實而真誠。在媽媽過世那年重新思考人生，決定接手父親的事業從頭開始，從口中說出的「萬象」跟「合巧」就可以知道（台中最早的二家輸出中心），跟我們接觸印刷的年資差不多，也許比我們更早！應該也是很早期的蘋果電腦使用者。2000 年一個人連續逛了 7 天的 Drupa 德國杜塞道夫印刷暨紙業展，逛完 17 個會館後開起了逸民的視野，積極的從中找到不同的、跨領域的解決方案，進而決定了採購 Indigo 的數位印刷設備，自己摸索加上不斷研究，整合出連原廠都沒想過的應用方式。整合網版、柔版、平版印刷各自的特色，克服後段技術的加工問題，再整理出一條龍的客製化商品。從少量多樣到大量生產均能滿足不同客戶的需求，這對新創公司尚未有量之前的研發測試，無疑是最佳的支援夥伴！

　學習型的企業要走在產業前端，不仰賴供應商給建議或提供既有的模式。逸民很清楚要走出自己的特色，不讓廠商牽著鼻子走。這就是我在三力印刷看到的神奇魔力！三力自己研發的後端程式，推出 “OneDesign, MoreDesign!" 的概念，OneDesign 以軟體防偽，MoreDesign 產生彩色序號。透過 MoreDesign 加值幫客戶多賣一瓶，就是把一個創意的商品做多樣化的呈現，造出設計公司最理想的提案模式，總是為客戶多做一些準備多想一步，與時俱進走在客戶前頭成為客戶倚賴的廠商，而不是單純印刷擔任默默無聲的後援部隊，這也是疫情中沒有被打敗甚至還能業績翻倍的原因所在。

　謙虛地逸民總說自己學歷不高，只有高中畢業！但以目前的成就來看簡直就是博士級的專業，自學型的領導者會帶出不平凡的企業，在我們眼中三力就是。懂得花錢投資在ERP的系統建構上，更花了很多心力選擇開放式的正航ERP系統，調整自己內部管理再研發自有的特殊流程，聯手正航設計出專屬三力印刷的管理系統。為了減少內部人員竄場來回溝通的時間損耗，設計了氣送系統。還採用升降辦公桌讓久坐的辦公人員，或坐或站隨意切換自己舒服的辦公姿態。連設計部門派工單都是電腦化作業，減少印務流程上多餘的人力支出。轉型使用資訊科技來建構與管理的三力印刷，是少數具有科技腦袋的印刷公司。學習型的領導者帶領學習型的企業組織與文化，創造出不同的印刷產品，連以色列原廠都帶隊來參觀，使得國際會展上被頻頻曝光，堪稱印刷業創新楷模，也是另類的台灣之光。

　最後逸民要我們猜猜三力的呆帳率？大夥兒猜測的同時公布答案了：「零」！科技化的系統可以調出即時損益，從庫存到出貨甚至到每一項商品的損益。防止從報價開始產生的錯誤率，即時偵測即時修正，還可以有警示系統預警提示業務單位的負責人員。逸民笑著說他常常很閒沒事做，因為全都交給電腦了。系統也把許多數字顯示圖像視覺化，他只要手指按一按，眼睛掃射一下就知道所有事。雖然逸民總是語帶輕鬆的描述歷程的大小事，但明眼人都知道這一切……不容易。難以想像他每個契機當下的決策以及所花費的心思？光是零呆帳零庫存就足以說明，三力每一次的轉型與投資，決策者舉手投足間每一次都是優雅與華麗的轉身！